- Meu cliente vai saber usar isso?
- Sim — é só apontar a câmera do celular pro QR, abrir o link e tocar em "Adicionar ao Wallet". Não precisa criar conta, não precisa baixar nada. É o mesmo gesto de escanear um cardápio digital.
- Preciso comprar maquininha ou tablet novo?
- Não. Quem carimba usa o celular ou tablet que a loja já tem, direto no navegador — sem instalar app, sem hardware novo.
- Funciona no iPhone e no Android?
- Sim. iPhone salva no Apple Wallet, Android salva no Google Wallet — os dois já vêm instalados no celular do seu cliente, ninguém baixa nada extra.
- Eu já uso cartãozinho de papel ou carimbo. Preciso trocar tudo de uma vez?
- Não precisa parar o papel no primeiro dia. Dá pra rodar os dois enquanto o cliente migra — e a maioria troca rápido: ninguém quer mais cartão que amassa, molha ou some na gaveta.
- Quanto tempo leva pra configurar?
- Poucos minutos pra criar o cartão (nome, prêmio, cores). O QR pra imprimir e colar no balcão sai na hora.
- E se eu não gostar depois de testar?
- Cancela quando quiser, sem multa. Ver seção "Risco fica com a gente" acima.
- Isso é só mais um sistema que meu funcionário vai esquecer de usar?
- O carimbo leva 1 toque no celular ou tablet do caixa — não trava a fila, não pede login separado pra cada atendimento. É pensado pra não virar treino extra.
- Preciso de internet o tempo todo pra carimbar?
- Sim, precisa de conexão no momento do carimbo (Wi-Fi ou dados do celular/tablet do balcão) — igual qualquer maquininha de cartão.
- Posso pagar com Pix?
- Sim. No Brasil o billing aceita Pix e cartão de crédito.
- Cobram por número de clientes ou cartões?
- Não. Clientes e cartões são ilimitados em todos os planos — você paga pela loja, não pelo tanto que seu programa cresce.
- Como funciona o plano anual?
- Você paga o equivalente a 10 meses e ganha 2 de graça (~17% off). Pode voltar pro mensal no fim do ciclo, sem multa.
- Posso cancelar quando quiser?
- Sim, sem multa e sem fidelidade.
